"Lo strumento che misura la qualità di un servizio offerto è l'attenzione e la cura ai dettagli" [cit. Pasquale Beneduce]
Anche oggi, come nell'articolo precedente, apriamo con una frase che ne sintetizza perfettamente il contenuto.
Se hai deciso di cliccare su questo link, ed iniziare a leggere, allora quasi sicuramente sarai alle prese con l'organizzazione del compleanno o della comunione del tuo bambino.
E' per questo che noi della Hope Events - Animazione e Spettacolo ti proporremo dei consigli utili e delle regole d'oro, affinchè il party che stai organizzando, sia indimenticabile.
Organizzare un compleanno o una comunione vuol dire doversi confrontare con diversi fattori quali la location, il numero di invitati, il Catering, eventuali bomboniere, gli allestimenti, ma soprattutto con la scelta dell'agenzia di animazione per bambini, che al fine della customer satisfaction risulta una decisione assolutamente determinante. A questo punto potrai dirci:
<Addirittura? Una scelta del genere ha una così grande importanza?>
La risposta è SI. Scegliere la giusta agenzia di Animazione è fondamentale ai fini del risultato finale. Dalla nostra decennale esperienza nel settore, siamo infatti giunti alla conclusione che in qualsiasi ambito, che si tratti di una festa di compleanno o una comunione, di una festa di fine anno scolastico o di una semplice cena aziendale, la chiave per la soddisfazione del genitore passa SEMPRE per quella dei bambini. Da questa affermazione puoi chiaramente capire che anche se fitterai il giardino eventi piu bello al mondo o ti affiderai al catering migliore della città, se i bambini si annoiano perchè non adeguatamente coinvolti, la tua festa o il tuo evento saranno ROVINATI!
Ecco, dunque, elencate le 7 regole d'oro per un risultato assicurato:
1) Affidati a dei Professionisti.
Può sembrare scontato, ma purtroppo in questo settore moltissimi sono gli improvvisati. Negli ultimi anni, infatti, il lavoro svolto dall'animazione è stato sporcato (e ci assumiamo tutte le responsabilità del caso su quanto stiamo asserendo) da persone improvvisate e non qualificate.
L'animazione è una cosa seria, affidati a persone competenti!
2) Il prezzo basso (talvolta anche ai limiti del ridicolo) è SEMPRE sinonimo di qualità scadente.
Non scegliere MAI un' agenzia di animazione perché economica. Effettua la tua scelta analizzando altri fattori, come la competenza degli animatori, la qualità dei materiali usati, la professionalità con cui il cliente viene seguito e consigliato in tutte le sue esigenze, ecc...
Per chiarirti le idee su questo punto, che analizzeremo più a fondo tra qualche settimana con un articolo dedicato, ti farò un esempio di prezzo basso (ovviamente senza fare nomi), ai limiti dell'indecente, di cui Internet e Facebook sono pieni:
- 2 ANIMATORI
- GIOCHI A SQUADRE
- KARAOKE
- BALLI
- MAGIE
- SCARTA LA CARTA
- MASCOTTE AL MOMENTO DELLA TORTA
2 ORE --> 40 €
3 ORE --> 50 €
Sembra un affarone non è vero? Tutte queste attività per un prezzo così irrisorio!
Non ti diremo quale sarebbe il prezzo giusto per un pacchetto del genere, perché non è questo il nostro obiettivo, ma ti daremo degli interrogativi da porti quando ti capiterà (e ti capiterà spessissimo) di imbatterti in offerte del genere.
<Due animatori mi costano 50 €, l'agenzia che ho chiamato quanto paga i ragazzi che verranno a fare la festa per mio figlio?>
<L'agenzia li paga i ragazzi?>
<Manderei mio figlio a svolgere un lavoro sottopagato o non remunerato affatto?>
<Un' agenzia, che dice di avere nel suo organico dei professionisti,può permettersi costi così bassi?>
<Un professionista del settore andrebbe mai a lavorare per cifre così basse?>
<Un ragazzo che si trova a svolgere una festa, sottopagato o non pagato affatto, che motivazione può avere e che impegno può mettere nel cercare di rendere speciale la festa di mio figlio?>
Se almeno una di queste domande ti ha inquietato o fatto sopraggiungere ulteriori domande o dubbi, allora ti abbiamo dato almeno un motivo valido per evitare tutte quelle agenzie che propongono questi pacchetti, che all'apparenza possono sembrare convenienti, ma che alla fine si riveleranno SEMPRE delle colossali delusioni!
Ricorda che un prezzo molto basso non è MAI sinonimo di QUALITA' e PROFESSIONALITA'!!!
3) Accertati sempre che l'agenzia di animazione alla quale ti affiderai abbia in organico solo persone maggiorenni.
Un ragazzino di 15 o 16 anni quale ascendente o influenza può avere su un bambino di 9 anni?
Ricorda: Un'agenzia di animazione che si rispetti non manderà mai minori ad occuparsi di altri minori!
4) Informati sempre su quale agenzia di animazione opera nel locale eventi o nel ristorante che scegli per il compleanno o la comunione del tuo bambino.
Non farti abbindolare da ristoranti, hotel e strutture poco oneste che, con pochi euro in più, ti propinano anche l'animazione per bambini. Nella maggior parte dei casi, si tratta di ragazzini minorenni, senza nessuna agenzia alle spalle, che non hanno la più pallida idea di quanto stiano facendo.
Qualora la struttura ti dica che si affida ad un' agenzia di animazione, fatti dire il nome e informati su di essa. Se l'agenzia non ti convince, chiedi al titolare della struttura se puoi provvedere tu all'animazione. Se non te lo consente, cambia location!
5) Se la scelta della location dell'evento ricade su una villa eventi, un ristorante o un hotel, accertati SEMPRE che ai bambini sia concesso uno spazio in cui poter giocare e divertirsi insieme agli animatori, liberi da impedimenti di tavoli, camerieri ecc...
6) Diffida dalle agenzie che ti propongono pacchetti standard con 2 animatori che dovranno occuparsi di un numero indefinito di bambini.
Ricorda che la GIUSTA PROPORZIONE NUMERO ANIMATORI : NUMERO BAMBINI E' FONDAMENTALE.
Secondo la nostra esperienza per i bambini dai 2 ai 3 anni la giusta proporzione è di 1 animatore ogni 5 bambini. (ES: 15 bambini di 2-3 anni --> n° 3 animatori)
Dai 4 anni in su invece la giusta proporzione è di un animatore per un massimo 8/9 bambini (ES: 15 bambini di 6 anni --> n° 2 animatori / 25 bambini di 6 anni --> n°3 animatori ecc...)
Ricorda: in una festa avere un adeguato numero di animatori proporzionato al numero di bambini è garanzia di successo! Al contrario ad esempio, 2 animatori costretti a badare a 25/30 o più bambini, andranno in enorme difficoltà e la festa risulterà sempre un fallimento!
L'animatore in piu' ti salva la festa!
7) Segui i precedenti consigli e sarai in grado di distinguere le agenzie di animazione di alto livello da quelle scadenti, e di conseguenza i PROFESSIONISTI dagli IMPROVVISATI.
Prima di salutarti però volevamo dirti un'ultima cosa: LA FESTA DI COMPLEANNO O LA COMUNIONE DEL TUO BAMBINO SONO IL SUO GIORNO SPECIALE.
E RICORDA: Se credi che un PROFESSIONISTA ti costi troppo è perché non hai idea di quanto ti costerà un INCOMPETENTE!